——2021年2月20日，習近平總書記在黨史學習教育動員大會上強調
物資小區(qū)院內，一群老人正悠閑地打牌、下棋，不時傳出歡樂的笑聲；雙峰縣芙蓉學校正式投入使用，讓周邊的家長和學生喜上眉梢……這些發(fā)自內心的笑容，都是湖南省婁底市扎實開展“我為群眾辦實事”實踐活動的生動注腳。 黨史學習教育中，婁底市深入開展“黨員進基層 圓夢微心愿” 活動，全市黨員、干部化身“圓夢人”，充分收集民意、分級分類認領、精準對接需求、常態(tài)長效推進，努力滿足群眾的一個個“微心愿”。
（為婁底市特殊教育學校的學生免費開展木雕培訓）
廣泛征集心愿
民之所呼，政之所向。婁底市組織全體黨員、干部深入基層一線特別是特殊困難群體，通過召開屋場會、開展入戶調查、開通民情熱線、整理信訪線索、進行網絡征集等方式，了解群眾所思所想、所盼所愿，收集群眾“微心愿” 17 萬個，實現群眾點單、廣泛覆蓋。在廣泛收集社情民意的基礎上，對各類群眾“微心愿”進行歸納整理，形成3類清單。根據問題屬性和職責要求，分別由市委常委班子成員、縣（市、區(qū)）和部門單位黨委（黨組）負責人及基層黨員、干部認領，確保各類群眾的“微心愿”有人辦、辦得好。2021年，中心城區(qū)12個安置基地建設完成并交付到位，新增公辦幼兒園學位1.1萬個，新增養(yǎng)老服務床位1萬張、醫(yī)療床位1700張, 新增5000余個智慧停車位，早元街、桃圃街等“斷頭路”建成通車, 婁底市三中、八中等學校主入口周邊的人行天橋建成使用……回應群眾心聲訴求，一個接一個的民生項目既指向事關長遠發(fā)展的“頭等大事”，又瞄準百姓日常生活的“關鍵小事”。
高效辦理心愿
建立完善市委理論學習中心組成員基層聯系點制度，13位成員每個季度去一次聯系點鄉(xiāng)鎮(zhèn)，為群眾辦實事解難事。全市21萬余名黨員志愿者下沉基層，面對面為群眾辦理“微心愿”。針對群眾反映強烈的房產辦證心愿，建立黨員、干部包案制度, 實行一案（項目）一策一專班。領辦黨員、干部深入群眾，開展調查摸底、宣傳發(fā)動、政策解釋、辦證指導等工作，有效化解“無籍房” 辦證難題。2021年，婁底市完成“無籍房”辦證2.9萬本，追繳稅費 4.8億元。2021年5月25日，對于雙峰縣印塘鄉(xiāng)段觀村村民范繪軍來說，是極不平凡的一天。這一天，他終于圓了自己苦尋15年的亡父照片夢。
在范繪軍3歲時，父親就英年早逝。奶奶翻遍家里的角角落落, 也未能找到一張范繪軍父親生前的照片。隨著年歲增長，范繪軍成為人父，他想要尋找自己父親照片的愿望也愈加強烈。但不管是向父親的朋友、同學打聽，還是回鄉(xiāng)走訪詢問，均一無所獲。印塘鄉(xiāng)政府得知范繪軍的心愿后，立即安排人員帶他去鄉(xiāng)鎮(zhèn)檔案室查找, 終于從厚厚的檔案資料里找到了他父親生前辦的常住人口戶籍登記表。幸運的是，這張表上貼著一張一寸黑白照，正是他日思夜想的 父親的模樣。
貼心滿足心愿
凌晨4時，當人們還在睡夢中時，環(huán)衛(wèi)工人鄧如輝已經開始了一天的工作，她主要負責樂坪街道三組路段的清掃保潔工作。以前，對鄧如輝來說，冬天的凌晨最難熬，空曠的大街上寒風嗖嗖，直往衣褲里鉆，冷得讓人瑟瑟發(fā)抖，想喝口熱水暖身卻找不到地方。好在現在有了 “工會戶外勞動者服務站點”，她可以到清掃路段中的服務站點歇歇腳、喝杯水，還能用那里的微波爐加熱早餐。悠悠百姓事，枝葉總關情。婁底市聚焦就業(yè)、教育、醫(yī)療、養(yǎng)老、托幼等民生熱點，不斷完善相關政策，推出一系列便民惠民舉措，讓人民群眾享有更高品質的生活。2021年累計為群眾圓夢“微心愿” 16.8萬個，受益群眾50余萬人，群眾對“黨員進基層 圓夢微心愿”活動滿意率達到98%以上。
滿足群眾“微心愿”，關鍵在制度支撐、常態(tài)長效。婁底市建立完善“黨員進基層 圓夢微心愿”活動工作制度，健全收集、登記、發(fā)布、領辦、反饋、銷號等工作流程，暢通群眾“微心愿”辦理渠道。對群眾反映的個性問題，交由黨員志愿者認領，承諾辦結時限；對長期未能解決的歷史遺留問題和“老大難”問題，由各級領導班子成員帶頭領辦；對群眾反映的共性問題，由各級黨組織研究解決；對暫時不具備辦理條件的，做好群眾解釋工作，歸入待辦“微心愿”檔案。
群眾反響
這項活動不僅給我?guī)硇膼鄣摹吨袊骷摇贰度嗣裎膶W》《湖南文學》等雜志，還圓了我寫作的夢想。我會好好學習，加油創(chuàng)作，以滿意的答卷回報大家對我的關心。
—— 漣源市楓坪鎮(zhèn)殘疾人作家成潔
我年紀大了，身體也不太好，出門辦事越來越吃力，我的 “微心愿”就是看病時能有個人陪伴照顧。沒想到這些黨員志 愿者這么快就幫我聯系好了醫(yī)院，陪我看病取藥，又給我送來了急需的生活物資。她們像女兒一樣貼心！
——婁星區(qū)小花社區(qū)獨居老人龍女士
我最渴望的就是得到多一點關愛和陪伴。感謝這些穿著紅 馬甲的“爸媽”們，是他們的陪伴呵護，讓我感受到了親人般 的關愛和春天般的溫暖。
——婁星區(qū)石井鎮(zhèn)農村留守兒童小暇
